10月30日,微盟举办了“微盟技术开放日暨AI产品发布会”。会上,微盟集团董事会主席兼首席执行官孙涛勇微盟宣布,面向电商零售等行业,微盟已布局十五大Agent产品矩阵。此外,微盟还正式推出面向中小微电商从业者的AI产品“WIME”。作为拥有多模态创作能力的AIGC产品,WIME能提供从商拍到营销投放全链路的AI提效,让中小微商家实现“一人轻松做电商”的愿景,全面解放生产力。
这也标志着微盟AI落地场景的进一步破圈,从服务企服和营销客户的WAI、定制化的AI产品WAI Pro,到面向中小微电商从业者的WIME。微盟AI应用落地的四大版图也逐渐完善,已覆盖从大中型企业、中小电商从业者到运营设计师等多圈层用户群体,满足其从营销提效到业务提效的多样化需求。
微盟集团AI负责人裘皓萍表示,“WIME是微盟多维度探索大模型应用市场的有益尝试,通过为中小微电商从业者提供差异化AI解决方案,为电商增长注入活力。微盟不仅以WAI实现了自身业务提效,更通过WAI的产品矩阵助力不同规模和需求的商家智能化升级。微盟将继续博采众长发挥自身优势,引领更多行业商家向智能化跃迁。”
01 推出“一人电商”技术解决方案,解放中小微从业者生产力
当前,AI大模型正在释放出蓬勃的增长潜力。《中国AIGC应用全景报告》显示,今年国内AIGC应用市场规模将达200亿元,近五年平均复合增长率将超30%,2030年将达万亿规模。
自微盟大模型应用产品WAI推出至今,微盟不仅将AI与核心业务打通融合,更在推动AI在各个行业的落地应用。在本次AI技术开放日上,微盟宣布推出面向中小微电商从业者的AI产品“WIME”。裘皓萍表示,微盟希望借WIME实现“一人轻松做电商”的愿景,全面解放商家的生产力。
作为继WAI Pro之后又一款独立AI产品,WIME具有“全链路提效、场景聚焦、落地性强“等优势。具体而言,WIME拥有多模态创作能力,能提供从商拍、物料设计到营销推广的全链路提效。聚焦电商垂直赛道使WIME更贴合用户使用场景;与微盟核心业务深度打通、基于实际业务场景和数据迭代的AI大模型的应用能力,也让WIME拥有更强的落地能力。
从特色功能来看,WIME整合电商运营所需的各类AI工具,将Agent的优势发挥到极致。对于缺乏团队支持的小型商家,WIME拥有海量行业模板可一键套用,还拥有“客户定制风格LoRA”能力。从图生图、文生图到文生文,可进行爆款仿写、批量输出图文并激发商家灵感。此外,WIME还可按商家风格生成匹配不同渠道的内容素材。
裘皓萍表示,“WIME能为电商运营提供全链路提效,相较切入细分场景的产品能更全面释放商家生产力;此外,WIME不仅能做图文类的AI生成,未来还将接入音视频生成能力,并且依据用户需求和行业特性做到千人千面。真正实现了人无我有,人有我优。”
“从数据来看,在WIME加持下的电商运营从商拍美化、素材制作到营销投放全流程仅需一人用时3分钟,而传统电商团队走完上述流程需要六人耗时一周。这套一人电商技术解决方案有望大幅提升用户的工作效率。”裘皓萍补充道。
微盟此次推出WIME主要有两重原因。首先,电商是微盟深耕多年的优势赛道,微盟希望借AI大模型驱动电商行业从数字化向智能化升级。微盟此前服务多家头部电商客户积累的经验沉淀,为WIME提供了宝贵的行业Know-how。
此外,微盟也精准洞察到电商从业者的痛点,迫切需要智能化工具提效。据微盟业务团队调研,大部分中小微电商从业者往往面临着两重挑战:其一是受制于人员规模,相关从业者往往要“身兼多职”,无法满足电商对高效与专业的需求;其次,市场已有的电商代运营服务价位相对较高,中小商家受制于成本,难以匹配到合适的产品与服务。
微盟在电商赛道的既有优势叠加行业的迫切需求让WIME应运而生。WIME有望大幅扩展中小电商从业者的能力边界,打破低成本、高效率、专业性三者无法并存的“不可能三角”。
02 瞄准万亿电商赛道:WIME全链路AI提效助力商家经营
当前,WIME已经展现出广阔的增长潜力。从市场空间来看,《中国新电商发展报告2024》数据显示,截至目前我国电商灵活就业人数已超 8000万。裘皓萍表示,“伴随电商市场规模的持续扩张,个体商家和小微企业对智能化的需求日益迫切,WIME将拥有广阔的市场前景与增长空间。“
当大模型之争从比拼参数规模到强调行业落地,契合行业场景的高质量业务数据变得日益重要。在决定AI技术落地成熟度的三重因素“算力、算法和数据”中,数据正成为大模型从技术到场景化落地的决定性因素。
深耕SaaS行业多年,微盟实现了成熟领先的技术产品储备,拥有丰富的行业Know-how,更积累了海量来自不同行业和场景的优质数据。此外,由于微盟服务业内上千家集团型客户,对商家经营痛点形成深刻的用户洞察,并不断以此迭代产品与技术。这也为微盟通过WAI的产品矩阵助力客户智慧经营,打通从技术到产业“最后一公里”打下了基础。
随着大模型的人工智能体AI Agent迎来新一轮技术红利,微盟将“多Agent”能力融入WAI,通过Agent能力为客户创造更多价值。最新推出的WIME,已在切实助力许多中小微电商从业者日常经营提效。
据裘皓萍介绍,当前WIME已助力不少中小微电商从业者经营提效。有首饰主理人使用WIME后,成本降低99.7%,创业工作提效75%。WIME的“一键批量智能抠图”能解决首饰品类抠图的难题,其海量创作风格也能以极低成本量产高质图片。而另一位跨境电商创业者面对创作工具分散、低效高成本的现状,使用WIME实现图文创作一站式地高效输出,为创作提效75%,节约成本高达60%。
从WIME落地情况看,在推出仅一月后,9月WIME的用户注册量环比提升了149%,付费率环比提升160%,证明了WIME能解决商家的真实需求与痛点。此外,一些优势功能也正在吸引商家付费,例如商品营销海报能力的升级,使得商家付费率提升了441%。
为了进一步扶持中小微电商从业者,促进其智能化转型,微盟也重磅推出“AI+电商零售”加持计划,通过一系列扶持计划,助力个人与企业AI落地。中国的电商行业以其创新和高效享誉全球,而中小微商家则是构成电商系统的“毛细血管”。微盟希望借自身产品与技术力,解放中小微电商从业者生产力,为电商增长注入活力。
结语
本次面向中小微电商从业者的“WIME”推出后,微盟的四大AI版图也日渐完善。微盟将全面拥抱大模型,在AI Agent的技术浪潮下加速AI的产业化落地。这既能服务于大中型企业、中小电商从业者到运营设计师等多圈层用户群体,从营销提效到智慧经营的多元化需求;也将给微盟自身业务带来更多想象空间,在大模型商业化落地加速的大势下探索更多市场机遇。